Allgemeine Geschäftsbedingungen

2. Leistungen

Strados.ai bietet KI-gestützte Bewertungsdienste für Unternehmen an. Wir bieten sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Servicetiers an. Umfang und Preise jedes Tiers werden zum Zeitpunkt der Nutzung oder des Kaufs auf unserer Website angezeigt. Wir vermitteln außerdem Umsetzungsleistungen für die Chancen, die in einem kostenpflichtigen Bericht aufgezeigt werden: Sie werden von Bodhi8 Ltd verkauft und durch unabhängige Umsetzungspartner erbracht, nach Abschnitt 7.

3. Berechtigung und Konten

Unsere kostenpflichtigen Dienste richten sich an Geschäftsleute in beruflicher Eigenschaft. Mit dem Kauf eines Dienstes versichern Sie, dass Sie befugt sind, im Namen des bewerteten Unternehmens zu handeln. Für den Zugang zu kostenpflichtigen Diensten müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern. Die Mehrwertsteuer wird automatisch basierend auf Ihrem Standort und Ihrem Unternehmensstatus berechnet, in Übereinstimmung mit den EU-Mehrwertsteuervorschriften. Zahlungen werden sicher über einen zertifizierten Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Zahlungskartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Eine Kaufbestätigung wird nach erfolgreicher Zahlung versendet. Umsetzungsleistungen sind die Ausnahme: Ihr Preis wird je Angebot vereinbart, sie werden von Bodhi8 Ltd in Rechnung gestellt und per Banküberweisung in den in Abschnitt 7 beschriebenen Teilen bezahlt, und die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung so ausgewiesen, wie es das Gesetz verlangt.

5. Leistungserbringung

Nach dem Kauf werden Sie durch unseren Bewertungsprozess geführt. Ihr personalisierter Bericht wird nach Abschluss aller erforderlichen Schritte generiert und digital über Ihr Dashboard und per E-Mail bereitgestellt. Umsetzungsleistungen werden nach der Vorstellung vom ausgewählten Partner erbracht, so wie Abschnitt 7 es beschreibt, und sind abgeschlossen, wenn Sie die Lieferung bestätigen oder sie nach Abschnitt 7.7 als bestätigt gilt.

6. Widerrufsrecht

Unsere kostenpflichtigen Bewertungsdienste sind digitale Inhalte. Die Produktion Ihres personalisierten Ergebnisses beginnt unmittelbar nach Ihrer Bestätigung und Datenübermittlung. Mit dem Abschluss Ihres Kaufs und der Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Lieferung digitaler Inhalte zu und nehmen zur Kenntnis, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht gemäß Artikel 16(a) der EU-Richtlinie 2011/83/EU verzichten. Nach der Bestätigung sind keine Rückerstattungen möglich. Einzelheiten zu Ausnahmen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Umsetzungsleistungen sind Dienstleistungen und keine digitalen Inhalte und werden Unternehmen angeboten (Abschnitt 3), für die das Widerrufsrecht für Verbraucher nicht gilt; ein bestätigtes Umsetzungsangebot kann nur so widerrufen werden, wie Abschnitt 7.10 es zulässt. Steht Ihnen gesetzlich dennoch ein Widerrufsrecht zu, geht dieses Recht diesem Abschnitt vor, Sie verlangen von uns, während der Widerrufsfrist mit der Arbeit zu beginnen, und Sie zahlen im Fall des Widerrufs für das, was geliefert wurde.

7. Umsetzungsleistungen

7.1 Ihr Bericht kann Chancen aufzeigen, die sich umsetzen lassen. Über Strados.ai können Sie ein Angebot für die Umsetzung einer solchen Chance anfragen. Umsetzungsleistungen werden von Bodhi8 Ltd verkauft und von einem unabhängigen Umsetzungspartner erbracht, den wir gemeinsam mit Ihnen auswählen: Wir legen Ihnen jeweils das Angebot eines Partners vor, und Sie bestätigen oder lehnen es ab. Ihr Vertrag über die Umsetzung besteht mit uns. Der Partner erbringt die Arbeit in unserem Auftrag, ist ein unabhängiges Unternehmen und weder unser Mitarbeiter noch unser Vertreter und ist durch die Strados-Partnerprogramm-Vereinbarung an uns gebunden.

7.2 Ein Angebot nennt einen Festpreis in Euro und benennt die vier Phasen der Arbeit: Kick-off und Einrichtung, Aufbau und Anbindung, Daten und Tests, Schulung und Übergabe. Es zeigt weder Stunden noch Sätze und nennt den Partner nicht. Die neben dem Preis gezeigten Einspar- und Renditewerte sind Schätzungen, die aus den Daten Ihres eigenen Berichts beim angebotenen Preis berechnet werden; Abschnitt 9 gilt für sie, und sie sind kein Ergebnisversprechen. Die Mehrwertsteuer wird, soweit sie anfällt, auf der Rechnung ausgewiesen.

7.3 Ein Angebot bleibt offen, bis Sie es bestätigen oder ablehnen oder bis wir es zurückziehen. Wir können ein Angebot zurückziehen, bevor Sie es bestätigen, zum Beispiel weil der Partner nicht mehr zur Verfügung steht, und können Ihnen dann ein anderes Angebot vorlegen.

7.4 Sie bestätigen ein Angebot auf der Angebotsseite. Mit der Bestätigung akzeptieren Sie den Preis und den beschriebenen Umfang, stimmen zu, dass wir den Namen und die E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson sowie den Namen Ihres Unternehmens an den ausgewählten Partner weitergeben, sobald die Anzahlung bezahlt ist (Abschnitt 10), und akzeptieren diese Bedingungen in der dann geltenden Fassung. Wir halten die Fassung dieser Bedingungen, die Sie akzeptiert haben, und den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung fest. Die Bestätigung bindet Sie und uns; Sie können sie nur so widerrufen, wie Abschnitt 7.10 es zulässt.

7.5 Beträgt der vereinbarte Preis 500 € oder mehr, stellen wir bei Ihrer Bestätigung eine Anzahlung von 30 % in Rechnung und den Restbetrag von 70 % nach dem Kick-off; die eigentliche Arbeit beginnt, sobald der Restbetrag bezahlt ist. Liegt der vereinbarte Preis unter 500 €, stellen wir bei Ihrer Bestätigung den gesamten Betrag in Rechnung. Wir stellen jede Rechnung aus, und Sie zahlen per Banküberweisung an uns innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist. Sie zahlen den Partner für Arbeiten nach diesen Bedingungen nie direkt, und der Partner stellt sie Ihnen nie in Rechnung.

7.6 Vor Zahlung der Anzahlung geschieht nichts: keine Vorstellung, keine Arbeit. Sobald wir sie erhalten haben, stellen wir Sie dem Partner per E-Mail vor, mit einer Strados-Adresse in Kopie. Von da an ist dieser E-Mail-Verlauf der Kanal für den Auftrag, und Sie behalten die Strados-Adresse in Kopie, bis die Lieferung bestätigt ist. Die Vorstellung führt auf, was Sie beisteuern (Zugänge, Daten, Personen und Entscheidungen), und die Abnahmekriterien, anhand derer Sie die Lieferung bestätigen. Sie halten den Kick-off mit dem Partner ab und stellen das Aufgeführte ohne unangemessene Verzögerung bereit; Zeit, die verloren geht, weil eine Zuarbeit fehlte, liegt nicht in unserer Verantwortung und mindert den Preis nicht.

7.7 Der Partner erbringt die im Umsetzungsplan beschriebene Arbeit so, dass sie die Abnahmekriterien erfüllt. Wenn der Partner die Arbeit als geliefert meldet, erhalten Sie die Abnahmekriterien als Checkliste und haben drei Werktage (Montag bis Freitag) Zeit, die Lieferung zu bestätigen oder uns mitzuteilen, dass etwas fehlt; nach zwei Werktagen erinnern wir Sie. Tun Sie keines von beidem, gilt die Lieferung mit Ablauf des dritten Werktags als bestätigt. Ihre Bestätigung oder die automatische Bestätigung schließt den Auftrag ab und legt fest, was geschuldet ist. Rechte, auf die Sie nach geltendem Recht nicht verzichten können, bleiben unberührt.

7.8 Teilen Sie uns mit, dass etwas fehlt, wird die automatische Bestätigung angehalten, und wir sprechen mit Ihnen und mit dem Partner. Danach halten wir entweder Ihre Bestätigung fest, wenn die Abnahmekriterien erfüllt sind, oder setzen den Auftrag zurück in die Lieferung: Der Partner vervollständigt die fehlenden Punkte, die unter die Abnahmekriterien fallen, ohne Mehrkosten, meldet die Lieferung erneut, und die drei Werktage laufen von Neuem. Arbeit außerhalb der Abnahmekriterien ist neue Arbeit und erfordert ein neues Angebot.

7.9 Hat der Partner den Kick-off nicht innerhalb von zehn Werktagen nach der Vorstellung abgehalten oder teilt er uns vor dem Kick-off mit, dass er nicht liefern kann, wählen Sie zwischen einem Ersatzpartner zum selben vereinbarten Preis, wobei das bereits Gezahlte angerechnet wird, und der Erstattung von allem, was Sie uns für diesen Auftrag gezahlt haben. Stellt der Partner die Arbeit nach dem Kick-off ein, schlagen wir einen Ersatzpartner vor, der die Arbeit abschließt; wenn Sie es vorziehen oder wenn wir innerhalb von zehn Werktagen keinen finden, erstatten wir den Teil des Preises, der den nicht gelieferten Phasen entspricht, den wir nach Treu und Glauben anhand der Nachweise bestimmen. Das ist Ihr Rechtsbehelf, wenn ein Partner nicht liefert, im Rahmen der Grenzen von Abschnitt 11.

7.10 Sie können ein bestätigtes Angebot bis zur Zahlung der Anzahlung kostenlos widerrufen, indem Sie uns dies schriftlich mitteilen; wir schließen dann die Anfrage. Nach Zahlung der Anzahlung und vor dem Kick-off können Sie widerrufen, und wir erstatten die Anzahlung abzüglich der dokumentierten Vorbereitung des Partners und unserer angemessenen Kosten, zusammen jedoch höchstens ein Drittel der Anzahlung. Nach dem Kick-off ist der vereinbarte Preis wie in Rechnung gestellt fällig; zahlen Sie den Restbetrag nicht, wird der Auftrag nicht fortgesetzt, und wir behalten die Anzahlung. Nach dem Kick-off wird nichts erstattet, es sei denn, Abschnitt 7.9 greift.

7.11 Bei einer Meinungsverschiedenheit zwischen Ihnen und dem Partner über die Lieferung ist unsere Rolle die des Vermittlers. Wir entscheiden nach Treu und Glauben, anhand der Abnahmekriterien und der Nachweise, die Sie und der Partner uns vorlegen, ob die Lieferung abgenommen ist und was geschuldet wird. Unsere Entscheidung regelt den Auftrag zwischen Ihnen und uns nach diesen Bedingungen; sie hindert weder Sie noch den Partner daran, eine Angelegenheit vor die in Abschnitt 14 genannten Gerichte zu bringen.

7.12 Der Partner arbeitet in Ihren Systemen, mit Ihren Daten und nach Ihren Weisungen. Den Zugang, den Sie dem Partner gewähren, steuern und entziehen Sie selbst, und Sie sichern Ihre Systeme und Daten, bevor die Arbeit beginnt. Verarbeitet der Partner in Ihren Systemen personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen Sie und der Partner direkt miteinander den gesetzlich erforderlichen Auftragsverarbeitungsvertrag; wir sind nicht Partei dieses Vertrags, greifen nicht auf Ihre Systeme zu und erhalten keine dieser Daten. Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir dem Partner offenlegen, sind Name und E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson sowie der Name Ihres Unternehmens, bei der Vorstellung und mit der Einwilligung, die Sie bei der Bestätigung erteilt haben; ab diesem Zeitpunkt ist der Partner dafür eigenständig Verantwortlicher und uns gegenüber verpflichtet, sie nur für den Auftrag zu verwenden, nie für Marketing, und sie innerhalb von 24 Monaten nach der Bestätigung zu löschen.

7.13 Die Arbeit des Partners hängt von Ihren Systemen, Ihren Daten und Ihrer Mitwirkung ab. Die mit einem Angebot gezeigten Werte für Einsparungen, gewonnene Stunden und Rendite sind aus Ihrem eigenen Bericht abgeleitete Schätzungen und kein Versprechen, und wir garantieren nicht, dass eine Umsetzung sie erreicht.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Strados.ai-Plattform, einschließlich Texte, Design, Grafiken, Software und generierte Berichte, sind Eigentum von Bodhi8 Ltd oder dessen Lizenzgebern und durch Urheber- und Schutzrechte geschützt. Ihr Bericht wird ausschließlich für Ihren internen Geschäftsgebrauch bereitgestellt. Sie dürfen ihn innerhalb Ihrer Organisation teilen, dürfen ihn jedoch ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht weiterverkaufen, weiterverbreiten oder öffentlich veröffentlichen.

9. Automatisch generierte Inhalte

Teile unserer Serviceleistungen werden mithilfe automatisierter Technologie erstellt. Obwohl wir nach Genauigkeit und Relevanz streben, stellen automatisierte Inhalte eine Analyse auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten dar und sollten nicht als professionelle Beratung betrachtet werden. Wir empfehlen, den Bericht als Ausgangspunkt für weitere Gespräche mit qualifizierten Beratern zu nutzen. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung generierter Empfehlungen.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie ein Umsetzungsangebot bestätigen, geben wir den Namen und die E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson sowie den Namen Ihres Unternehmens mit der Einwilligung, die Sie auf der Angebotsseite erteilen, an den ausgewählten Partner weiter; der Partner erhält sie bei der Vorstellung, ist dafür eigenständig Verantwortlicher und durch die Strados-Partnerprogramm-Vereinbarung an uns gebunden. Daten in Ihren eigenen Systemen, an denen der Partner arbeitet, sind Sache zwischen Ihnen und dem Partner (Abschnitt 7.12). Unsere Datenschutzerklärung nennt Umsetzungspartner unter den Empfängern Ihrer Daten.

11. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Bodhi8 Ltd nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden sowie für entgangene Gewinne oder Einnahmen, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt entstanden sind. Unsere gesamte Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen Bedingungen oder unseren Diensten übersteigt nicht den Betrag, den Sie für den jeweiligen Dienst gezahlt haben, der den Anspruch begründet. Für Umsetzungsleistungen übersteigt unsere gesamte Haftung für einen Auftrag nicht den Betrag, den Sie uns für diesen Auftrag gezahlt haben; der Partner arbeitet in unserem Auftrag und ist uns gegenüber für die Arbeit verantwortlich, und Ansprüche wegen einer Umsetzung richten Sie nach diesen Bedingungen an uns. Wir haften nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder Systemen, die Sie nicht gesichert haben, wie Abschnitt 7.12 es verlangt, für Arbeiten, die der Partner auf Ihren Wunsch außerhalb des Umsetzungsplans ausführt, oder für Verzögerungen, die durch von Ihnen nicht bereitgestellte Zuarbeiten entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit, Betrug oder Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

12. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns schließen. Wir können Ihren Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden. Nach Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zur Plattform, aber fertiggestellte Berichte bleiben über ihre eindeutigen Links für den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Aufbewahrungszeitraum zugänglich.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden registrierten Benutzern per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Für einen Umsetzungsauftrag gilt die Fassung dieser Bedingungen, die Sie bei der Bestätigung des Angebots akzeptiert haben und die wir zusammen mit dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung festhalten.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Zypern. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Nikosia, Zypern, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes innerhalb der EU. Weichen die deutsche und die englische Fassung dieser Bedingungen voneinander ab, ist der englische Text maßgeblich.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Unternehmen: Bodhi8 Ltd, Nikosia, Zypern