Informativa sulla Privacy

2. Dati che Raccogliamo

Quando utilizza i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, ruolo
• Informazioni aziendali: nome azienda, settore, dimensione e altri dettagli aziendali da te forniti
• Input di servizio: le tue risposte, invii e qualsiasi informazione fornita durante il processo di valutazione
• Dati di pagamento: registrazioni delle transazioni e storico degli acquisti. I dati della carta di pagamento sono elaborati da un fornitore terzo certificato e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
• Dati tecnici: tipo di browser, preferenza linguistica, dati di sessione

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: fornitura dei servizi da te richiesti, inclusa la generazione del tuo report personalizzato
• Elaborazione dei pagamenti: gestione sicura delle transazioni di acquisto
• Comunicazioni di servizio: invio di conferme, report e aggiornamenti di servizio
• Miglioramento della piattaforma: comprensione dei pattern di utilizzo per migliorare il servizio

4. Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso: acconsenti esplicitamente al trattamento dei dati al momento dell'invio della valutazione (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Contratto: il trattamento è necessario per fornire il report da te richiesto (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Interesse legittimo: analisi aggregate per migliorare la nostra piattaforma (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. Fornitori di Servizi

Utilizziamo fornitori di servizi terzi di fiducia per gestire la nostra piattaforma. Ogni fornitore è vincolato da un accordo sul trattamento dei dati. Le categorie includono:

• Infrastruttura: servizi di hosting, database e distribuzione dei contenuti, principalmente all'interno dell'UE
• Elaborazione del servizio: fornitori specializzati che assistono nell'erogazione dei nostri servizi principali. Ove i fornitori abbiano sede al di fuori dell'UE, le Clausole Contrattuali Standard (Art. 46 GDPR) sono in vigore.
• Elaborazione pagamenti: un processore di pagamenti certificato gestisce le transazioni. I dati della tua carta sono elaborati direttamente dal fornitore e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
• Comunicazione: servizi di consegna email e gestione contatti
• Analisi del traffico: un servizio di analisi rispettoso della privacy, senza cookie. Nessun dato personale viene raccolto.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per 24 mesi dalla data di creazione. Dopo questo periodo, i tuoi dati vengono automaticamente cancellati. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: correggere dati personali inesatti
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, utilizza il nostro modulo di contatto. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

8. Cookie

Strados.ai non utilizza cookie pubblicitari né cookie di tracciamento cross-site, e il nostro servizio di analisi è rispettoso della privacy e privo di cookie. Utilizziamo due tipi di cookie di prima parte, leggibili solo da noi. (1) Strettamente necessari: preferenza linguistica e autenticazione. (2) Misurazione delle campagne: quando arrivi da un link che abbiamo pubblicato (un post sui social, un link referral o un'email che ti abbiamo inviato) registriamo quale campagna ti ha portato qui, per un massimo di 90 giorni. Questo dato riguarda la campagna, non te: non contiene nome, indirizzo email o identificativi pubblicitari, non viene mai letto da terze parti e non viene mai usato per creare profili o per pubblicità mirata. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a capire quali dei nostri canali funzionano (art. 6(1)(f) GDPR); puoi opporti in qualsiasi momento contattandoci. Non mostriamo un banner di consenso per i cookie strettamente necessari, esenti ai sensi dell'art. 5(3) della Direttiva ePrivacy. Se preferisci non essere misurato, puoi bloccare i cookie per questo sito dal tuo browser: l'assessment e il tuo report continueranno a funzionare normalmente.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi operano al di fuori dell'Unione Europea. Questi trasferimenti sono protetti dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, garantendo un adeguato livello di protezione dei dati in conformità al Capitolo V del GDPR.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, utilizza il nostro modulo di contatto.

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